キャリアチェンジしてライターやコールセンターの仕事を行いたい看護師は、仕事を辞めるまでにさまざまな経験をしておくことが重要だ。実際に患者と顔を合わせて病状を診たり、患者の要望を聞いて治療計画を練ったりすることは良い経験となる。相手と細かくコミュニケーションをとることで、そのときに感じている不安や治療に対する考え方などを詳しく知れるのも大きいだろう。
世の中にはさまざまな患者が存在するため、病気や怪我に対して向き合う姿勢も一人ひとり異なってくる。多様なケースを知っておくと、キャリアチェンジをしても仕事に活かしやすいという点が大きなポイントだ。患者の状態に合わせて柔軟に治療を行っていく経験が、何よりも大きな財産となる。
ライターの仕事では、新米看護師へのアドバイスや体験談、よくある問題と解決法などを書いていく。そのため、転職するうえではさまざまな疾病やその治療方法を調べてみるなどして、専門的な知識を増やすことが重要だ。
そのほか、コールセンターに転職したい場合は、かなり難しい仕事を行わなければならない。相談者の顔が見えないため、実際の医療現場で働いているときよりも注意しなければならないことが多いのだ。
健康状態を的確に見抜いて、状況にあった対処方法を伝えることが重要となる。病気や怪我について悩んでいる相談者と顔が見えない状態で適切にコミュニケーションをとるのは難しいため、医療現場で意思疎通の仕方についてしっかり学んでおくことが大切だ。